Aanvraag en afspraken
Zo verloopt een aanvraag via de Nederlandse website. De voorwaarden bij een concrete opdracht worden samen met de offerte verstrekt.
Een aanvraag is vrijblijvend
Met het versturen van het formulier vraag je om contact of een offerte. Daarmee is nog geen schoonmaak geboekt. Een ontvangstbevestiging en referentienummer bevestigen alleen dat je aanvraag is ontvangen.
De offerte en de uitvoerder
Voor je akkoord gaat, moet het voorstel duidelijk maken wie de opdracht uitvoert, welke werkzaamheden zijn inbegrepen en welke afspraken op de opdracht van toepassing zijn. Bijzondere materialen, hoogtewerk en extra werkzaamheden moeten vooraf worden besproken.
Prijs en planning
De prijs wordt in euro's afgesproken. Btw, eventuele extra kosten, de betalingswijze en de geplande datum worden in de offerte of opdrachtbevestiging toegelicht. Een gewenste datum in het formulier is geen gegarandeerd tijdslot.
Wijzigen, annuleren of een vraag melden
Neem bij een wijziging, annulering of vraag contact op en vermeld je referentienummer. De bij de opdracht verstrekte afspraken zijn bepalend voor de verdere behandeling. Deze pagina vervangt geen volledige voorwaarden voor een bevestigde opdracht.